FAQs
Preguntas frecuentes
1
¿Quién es ToolingBox?
Somos un fabricante profesional chino de insertos de corte, que se enfoca en insertos de CBN sólidos, insertos de CBN con punta, insertos de PCD, insertos de carburo para las industrias metalúrgica y maderera.
2
¿Puedo pedir los insertos de corte estándar directamente?
Sí, puede visitar nuestra "tienda en línea" y realizar el pedido en línea. O puede consultarnos a través del correo electrónico sales@toolingbox.com, le enviaremos un enlace de pedido en línea y una factura.
3
¿Qué tipos de pago acepta ToolingBox?
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Compras en línea/Pedido de muestra: actualmente solo aceptamos pagos de Paypal, puede usar tarjetas de crédito como Visa y Mastercard a través de su cuenta de Paypal.
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Negocio B2B: T/T por transferencia bancaria.
4
¿La tienda y el sitio web son seguros y mi dirección de correo electrónico se utilizará para spam?
Sí, el pago está asegurado por Paypal. Respetamos su privacidad y no vendemos ni compartimos su dirección de correo electrónico con nadie más. Por favor, consulte nuestra política de privacidad para más información.
5
¿Cómo puedo obtener el precio al por mayor?
Envíenos una consulta a través de "solicitar una cotización", o envíe un correo electrónico a sales@toolingbox.com con los productos de herramientas de corte que le interesan y la cantidad requerida, le ofreceremos dentro de 1-2 días hábiles.
6
¿Puedo personalizar las herramientas y los insertos para negocios B2B?
Sí, por supuesto. De hecho, el 80% de nuestros pedidos se producen de acuerdo con los pedidos de los clientes. Simplemente pregúntenos a través de "solicitar una cotización", o envíe un correo electrónico a sales@toolingbox.com con sus productos de herramientas de corte interesados y la cantidad requerida, le ofreceremos dentro de 1-2 días hábiles.
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¿Cuál es su tiempo de entrega promedio para la producción personalizada?
Normalmente 7 días hábiles para pedidos de muestra si no hay existencias, y 10-15 días hábiles para pedidos en masa, pero en función de la cantidad de pedido diferente.
8
¿Cómo puedo obtener asistencia técnica antes y después de realizar el pedido?
Comuníquese con nuestro departamento de atención al cliente al +86 10 52902905, a menudo podemos brindarle la asistencia requerida. También puede enviarnos un correo electrónico a través de sales@toolingbox.com, nuestro equipo de soporte técnico le responderá dentro de 1-2 días hábiles.